您好,欢迎您来到汇丰银行积分商城!

帮助中心

退换流程

退换流程

1积分礼品一旦兑换,不可撤消。除礼品在配送途中发生损毁或存在质量问题,恕不允许退换货。如持卡人在礼品签收时发现兑换礼品损毁或存在质量问题,需在签收日(含)起7天内致电礼品供应商或致电汇丰中国信用卡24小时客服热线,汇丰中国协助客户转接礼品供应商电话。

2、礼品供应商接受持卡人的退换货申请后, 将委派指定配送商负责收回原有礼品。退回的礼品务必保留原包装、说明书及相关配件。

©Copyright 2012-2019 汇丰银行 沪ICP备15029387号-2

银行卡商城免责声明:本银行卡商城所提供商品或服务信息均由第三方供应商提供,本行仅为相关信息提供链接和支付结算服务,对交易不作任何担保。